我们拥有一系列终端服务器,客户可以通过 RDP 启动 Windows 窗体应用程序。我们收到很多关于会话速度慢的投诉。因此,当我们的一名技术人员跟踪客户会话时,客户会说:“哇,现在一切都响应迅速了。”
我们的数据存储是MySql 5.5,服务器是2008 R2。
编辑: 附加信息
每个客户都有自己的 MySql 数据库,
终端服务器有 25Gb RAM,
大多数客户都有商务级互联网连接,
服务器通过 1 个 DS3 和 1 个 100Mb 光纤上传
RDP 速度慢的常见原因有哪些?网络设置、架构?我们试图弄清楚为什么跟踪后客户的体验会有如此大的改善。
编辑 @syneticon-dj 在他的评论中提到了 ColorDepth - 现在我可以集中精力提问了......
据我所知,我们允许客户根据自己的喜好设置 RDP 颜色深度。服务器端是否有可以查看的节流机制?Windows 窗体应用程序的最低设置是多少?
答案1
RDP 速度缓慢可能是由于以下原因之一造成的:- 互联网连接不良(您或客户可能需要更高的上传速度)- 终端服务器上的 RAM 不足 - 争用 mysql 资源/对象