Exchange 2010 自动回复程序

Question

我们有一个用于支持部门的电子邮件帐户，需要在收到电子邮件时自动回复。基本上是快速回复“感谢您联系支持部门，我们的营业时间是”等。

有没有办法在服务器端做到这一点，或者我们需要

Answer 1

Exchange 中没有内置任何功能可以帮你完成此操作。你必须使用第三方应用程序。查看电子邮件2DB. 这类应用程序很常见。

Answer 2

最简单的方法是创建帐户，然后通过 Outlook Webapp 或 Exchange 控制面板界面向其添加自动回复服务器端规则。

Answer 3

交换自动回复器本身不够智能，无法防止邮件循环，因此如果您对其进行设置且不设限制，它将对自动回复器做出响应，而自动回复器则会再次做出响应，等等。您可以伪造从一个响应器到另一个响应器的电子邮件，并让 Exchange 服务器自行进入 DOS 状态。

有一种方法可以关闭这种保护，但迟早只会给你带来痛苦。有很多营销工具可以添加此功能并帮助跟踪它并消除重复等等。值得投资一个。

以下是有关设置自动回复器的常见问题解答：http://www.dharwadkar.com/weblog/msexch_tip02您可以暂时使用它。

我注意到，当你关闭并重新打开消息时，回复列表似乎会被重置。我从未深入测试过，但我敢打赌，你可以每晚运行这样的 powershell 命令，然后关闭回复程序并重新打开，以便每天获得一次新的回复。

Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity YourListOrMailBox -AutoReplyState disabled
sleep 60
Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity YourListOrMailBox -AutoReplyState enabled

请注意，这尚未经过测试。如果你预算有限，买不起具有各种功能和跟踪功能的响应器，那么值得一试。