我目前在东京一家小公司工作，这家公司刚刚开始认真开展在线业务。最近，我们租用的 VPS 服务器遇到了最大打开文件数问题，导致服务暂时停止运行（实际上或多或少是暂时的）。现在，作为一个好公民，我通知了我的老板，并要求他再买一台服务器，因为一旦服务器瘫痪，我们将损失金钱，无法出售任何东西。
令人惊奇的是，什么也没有发生。
更糟糕的是，他喜欢拖延任何可能花费我们钱的事情。
我该如何向老板传达信息，告知他服务器宕机确实是一件坏事？或者我们是否真的可以用其他方法修复它？（而且，我们不能提高文件限制 :)）
答案1
你不可能“强迫”你的老板理解任何事情。你所能做的就是尽量用他能理解的方式来描述情况——记住，沟通是倾听者的工作。如果倾听者不理解，你就没有在沟通。
我们不能告诉你如何成功地做到这一点，因为我们不认识你的老板，但希望你认识。他喜欢数字吗？给他数字。他只谈论硬性金额吗？然后准备一份现状和你提议的解决方案的成本/收益分析，向他展示你提议的情况有多好。也许他只会对世界末日的情景做出反应——然后召唤一个数字哥斯拉来吓唬他。
如果这些都失败了，你唯一能做的就是把你的担忧写下来，清楚地解释清楚，不让人产生误解，说明目前的情况并不理想，某些问题将会发生。要实事求是，讲道理。自己留一份这封信的副本在家里。你已经超出了理性的范围，进入了掩饰自己的范围。
答案2
汇总投资回报率。在此网站上用图表显示您当前和预计的收入（C 级人员喜欢图表）。还要计算在意外停机期间会损失多少钱（诚实计算您在高峰时段赚了多少钱。还要计算重建新系统时会停机多长时间。每小时 $ x 小时 = 损失的金钱）。将其与新服务器的成本进行比较。让老板权衡成本/收益。
答案3
我会使用某种类比......可能类似于快餐店的厨房工作人员。
如果只有 1 个人做汉堡，而顾客蜂拥而至，那么就会形成一个大队列，而排在后面（或刚进来）的人很可能会因为上菜时间太长而离开。如果他再雇一个人，产量就会翻倍，顾客离开的机会就会大大减少，这意味着销售额会更高，收入也会更高。
您需要向他说明，投资于新服务器的资金将少于他在 12 个月内所能获得的收益。
答案4
我想说的是，服务器中断发生在“高峰时段”（我猜是这样，但这样说是有道理的）。换句话说，发生这种情况的时间也是您可以赚最多钱的时间。
这就像午餐时间关闭餐厅或小吃店一样。