我们在 Exchange 2010 sp1 rollup pack 3 的内部用户和使用安装了最新补丁的 Windows 7 上的 Outlook 2010 sp 1 的客户端之间发送的电子邮件中遇到了随机空白电子邮件正文。发送给不同用户的同一封电子邮件被所有人正确接收，但只有一位用户除外（这种情况在不同用户身上随机发生）。在 Outlook 中，用户可以看到标题（发件人、收件人、主题、日期等），但正文完全是空白的。
我们已经尝试过了，但没有成功：
禁用防病毒软件。
将 Outlook 电子邮件撰写设置设置为 rtf。
删除并重新创建配置文件，并禁用配置文件上的缓存模式。
欢迎任何建议。
答案1
我有一个客户遇到了完全相同的问题……OWA 会显示邮件正文，但 Outlook 的邮件正文被删除了。经过一番研究和一些谷歌搜索技巧，我发现（成功测试）如果您禁用 Outlook AVG 插件，问题就会消失。