基本上，刚刚升级到 Outlook 2007 的用户不会收到某些电子邮件（来自我们域外的邮件，例如 hotmail、yahoo）。似乎这些电子邮件可能基于 HTML，而不是以纯文本形式发送。这些电子邮件连同附件、主题、收件人/发件人行等一起收到。但正文除了字样 <="" style=""> 外是空白的。如果同一用户改为进入他们的网络邮件、iphone、黑莓，他们可以正常阅读邮件。
我很清楚 Outlook 2007 中的某些东西无法正确生成正文，所以它只是删除了它。我只是不知道为什么。
我们的邮件服务器最近升级到了 Exchange 2010，用户 Outlook 2003 运行正常，只有使用 2007 的用户会收到随机电子邮件。
我希望我已经说得足够清楚了，感谢你们将来的帮助。
我看过这个帖子http://support.microsoft.com/kb/2001972关于 websense 电子邮件导致此问题。我不认为这是问题所在。这些电子邮件来自我们域外，包括 Hotmail、Yahoo 等。
答案1
我曾见过 AV 干扰 Outlook 的消息解析，而消息在 OWA 上加载正常。请尝试禁用其客户端 AV 并重新打开 Outlook。如果它们显示正确，则您已找到问题所在。