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某些 Outlook 客户端突然无法解析 Exchange 2010 服务器

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某些 Outlook 客户端突然无法解析 Exchange 2010 服务器

突然，我的所有 Outlook 2003 客户端都无法解析我的 Exchange 2010 服务器。我的一些 Outlook 2010 客户端也遇到了同样的问题。

机器本身可以 ping 并解决问题，并且一些 Outlook 2010 客户端可以正常工作。

在提及之前，是的，这些客户端已配置为使用加密。

尝试创建新的配置文件时出现错误消息“Outlook 无法登录。请检查以确保您已连接到网络并且...”

答案1

Microsoft 有一篇关于如何诊断 Exchange 的 RPC 问题的文章

http://support.microsoft.com/kb/325930

我怀疑这是 RPC 问题。连接的 Outlook 2010 客户端和未连接的客户端之间有什么不同？连接的客户端上是否配置了 Outlook Anywhere？这可能表明存在一种可能的解决方法，直到您弄清楚 RPC 到底出了什么问题。

还要检查您的网络。您的交换机或 NIC 是否可能出现故障（您提到 NIC 驱动程序暂时修复了该问题，因此这可能是您的问题）。

答案2

这说明 CAS 拓扑配置不正确。首先要做的是打开 Outlook，在系统托盘中按住 Shift 键并单击鼠标右键，查看它正在尝试连接哪些服务器。您将看到一些域控制器，但您还应该看到一些 Exchange 服务器。验证它正在尝试连接的服务器是否确实已启动，并通过在Test-ServiceHealth每个 CAS 服务器上的 Exchange 管理 Shell 中运行来启动所需的客户端访问服务。

如果您设置了 CAS 阵列，请确保您的邮箱数据库配置为使用 CAS 阵列的 FQDN 作为其RpcClientAccessServer属性，并且客户端也连接到 CAS 阵列，而不是单独的 CAS 服务器。

另外，检查所有受影响的用户是否都在一个邮箱数据库中。邮箱服务器是否发生故障，邮箱数据库是否已安装，是否位于已故障转移的 DAG 中？

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