我从另一位技术人员那里继承了一台 SBS2003 服务器。他创建了一个名为 Customer Service 的用户，并以某种方式将发送到此帐户的邮件配置为转发给 2 个内部用户，我们称他们为 Chris 和 Jason。Jason 已经离开了公司，老板们不喜欢看到他的地址显示在发送给 Customer Service 的电子邮件的收件人字段中。
我找不到电子邮件是如何转发的。在“传递选项”中，没有配置转发器。我使用 Adsiedit 查看了每个属性，但找不到任何相关内容的踪迹。没有配置别名。任何人的 Outlook 中都没有配置规则。已对所有 3 个帐户执行了这些搜索。唯一与默认设置不同的是，Chris 和另一名员工被授予了客户服务邮箱权限，因此他们可以根据需要打开邮箱。我还可以在哪里查找 Jason 并将其从转发到的收件人列表中删除？这个问题让我很困惑。
感谢您的帮助！
答案1
启用邮箱的用户的转发选项不允许转发给多个收件人（据我所知），因此根据收件人字段中列出的两个用户这一事实，我猜测这实际上是一个分发组。您是否已验证客户服务是用户邮箱而不是分发组？
尝试使用以下查询字符串在 Active Directory 用户和计算机中创建自定义查询：
代理地址=smtp：[电子邮件保护]，替换这些电子邮件发送到的电子邮件地址，以便找到具有该电子邮件地址的对象。
答案2
扩展 joeqwerty 的回答：
Exchange 允许用户配置服务器端的邮件管理规则。这样无需运行电子邮件客户端即可转发或自动回复邮件（例如休假消息）。
客户服务用户可能在其 Exchange 邮箱中设置了服务器端转发规则。
您需要使用客户服务用户凭据通过 Outlook 或 Outlook Web Access 登录 Exchange。在“工具/规则和警报”菜单项（OWA 中的“规则”文件夹）中查找影响转发的规则。