HP 服务管理器 Web 客户端中的 URL 格式是什么？

Question

HP 的 Service Manager Web 客户端中的 URL 格式是什么？是否可以通过作为 url 参数传递的 request_id 显示请求信息？就像在 JIRA 或现代错误跟踪系统中一样。

Answer 1

我将以我们安装的 ServiceManager 为例。由于您没有告诉我们您讨论的是哪个版本，因此无法保证它能与您的版本兼容。

https://servicecenter.company.com/sc/index.do?ctx=docEngine&file=probsummary&query=number%3D%22IM1692933%22&action=&title=Incident%20IM1692933&queryHash=e5b9bbcd

事件编号为 IM1692933。我不知道 queryHash 在做什么。