我在一台不到 1 年的 RAID 机器上新安装了 Windows Server 2008（该机器之前安装了 Ubuntu）。Windows 服务器安装正常，创建了管理员帐户等。安装后重新启动时，我遇到了一个奇怪的问题。
键盘和鼠标在登录屏幕上没有响应（按 CTRL+ALT+DELETE 登录）。
键盘和鼠标都“亮起”，键盘在 BIOS 级别工作。这两个设备在其他机器上也能工作。只有在 Windows 加载后它们才会无响应。
当我在这台机器上使用不同的键盘/鼠标组合时，我遇到了同样的问题。在 BIOS 级别正常，但在 Windows 登录屏幕上失败。
尝试以安全模式启动 - 同样的问题。尝试关闭电源，稍等片刻，再次重新启动 - 同样的问题。
已经尝试将各种键盘和鼠标插入各种 USB 端口 - 问题相同。
还有人遇到过这种情况吗？这让我完全不知所措。
答案1
远程连接到服务器 (RDP) 并验证它是否有适用于您的特定 USB 控制器或集线器的驱动程序。从您所说的情况来看，USB 似乎根本无法正常工作。如果有 PS/2，您也应该尝试一下。
答案2
只需连接 PS2 鼠标和键盘即可访问控制台。稍后在 Windows 设备管理器页面上检查 USB 驱动程序是否正确安装。
答案3
我遇到了同样的问题，并使用卡巴斯基救援磁盘中的 USB 恢复工具进行了恢复。