我的 Aastra 6757i 异地 VOIP 电话会定期锁定，我想排除网络问题。大多数时候通话正常，无论是拨打还是接听电话。但有时 VOIP 通话会冻结，电话会重新启动。我试过多部相同的 VOIP 电话。局域网内的电话从不锁定，但在此配置下移到局域网外的电话都会定期锁定。
Aastra 6757i 网络电话通过互联网连接到美国另一个州的 Zultys MX250 PBX。MX250 使用其自己的静态公共 IP 直接连接到互联网。除了专用的 PBX 软件防火墙（在 PBX 中和 PBX 软件的一部分中）外，没有防火墙将 MX 250 PBX 与互联网隔开。
两端的互联网连接都很好。远程站点通过 Comcast 电缆调制解调器下行速度为 20 Mbps/上行速度为 5 Mbps，PBX 站点通过专用绑定 T1 下行速度为 3 Mbps/上行速度为 3 Mbps。
Aastra voip 电话通过 D-Link DIR-625 高端家用路由器与互联网隔离。DIR-625 是异地 voip 电话与 PBX 之间的唯一设备。
DIR-625 已禁用 SPI、将 NAT 端点过滤设置为端点独立、将 TCP 端点过滤设置为端点独立、禁用反欺骗检查、禁用 SIP 的 ALG。
我最近将手机放在了家用路由器的 DMZ 上，但这一改变并没有任何明显的效果。
假设 PBX 设置正确，我可以在远程位置做什么来帮助我的 voip 电话连接到 PBX？我家路由器的防火墙设置正确吗？
答案1
问题与 VOIP 电话的可用带宽有关。将远程互联网连接的带宽增加到 50 Mbps 下行/12 Mbps 上行，问题便会消失。
我怀疑，如果我在远程互联网连接上正确实施 QoS 以优先处理 SIP 流量，我可以用更少的带宽让它工作。我确实将 QoS 设置为 50 Mbps，但在测试期间我从未降低带宽以确定仅使用 QoS 是否能解决问题。