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无法接收电子邮件 - 排除 DNS 故障

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无法接收电子邮件 - 排除 DNS 故障

我对网络管理有些生疏，在配置 DNS 记录以便接收我最近设置的电子邮件服务器的电子邮件时遇到了一些麻烦。我可以从服务器发送电子邮件，但就是无法接收邮件。电子邮件服务器是 MailEnable 标准版的一个实例。服务器的域名格式为 mydomain.com。我尝试设置电子邮件服务器以使用子域 mail.mydomain.com。这两个域都指向同一个 IP 地址，所有东西都在同一台服务器上运行。当我输入域 mail.mydomain.com 时，MailEnable 的一个在线工具产生一条错误消息，内容如下：

失败，无法确定此域名的名称服务器。这可能是因为该域名尚未注册。有关此域名的更多信息，请访问 www.dnsreport.com。

这让我相信这是一个 DNS 问题。有人能指出如何解决此问题的正确方向吗？我能够成功 ping mail.mydomain.com。此外，当我输入 nslookup mail.mydomain.com 时，我能够检索 mx 记录

mail.mydomain.com MX 首选项 = 5，邮件交换器 = mail.mydomain.com

我不太清楚该做什么，或者如何着手解决这个问题......

任何帮助都感激不尽！

安德鲁

答案1

服务器的域名格式为 mydomain.com。我正在尝试设置电子邮件服务器以使用子域名 mail.mydomain.com。

我假设邮件在邮件.mydomain.com 实际上是主机，而不是域名。如果它是真正的子域名，那么您的设置就会出现问题。

这两个域名都指向同一个 IP 地址，并且一切都在同一台服务器上运行。

如果您希望电子邮件运行顺畅，则您至少需要在 DNS 条目中添加以下内容：

  • 用于将主机映射到地址的有效 DNS A 记录
  • 有效的 DNS PTR 记录，用于将地址映射到主机；虽然技术上不是必需的，但许多邮件系统强制使用反向查找的概念来确定收到的连接是否有效。此记录将在您的 撤销-查找区域，而不是你的向前-查找区域。
  • 有效的 MX 记录，在您的示例中应指向 mail.mydomain.com

然而，你继续展示这一点：

FAIL, Unable to determine name servers for this domain. This may be because the domain is not registered. Please see www.dnsreport.com for more information on this domain.

这通常是 DNS 设置的问题。您没有为域指定名称服务器...当客户端（或邮件服务器）尝试 DNS 查询时，最终结果是“没有人可以交谈”。域的名称服务器是对其他人的“提示”，当他们询问域中的主机时，他们应该去那里。

答案2

所以你没有听从建议去看http://www.dnsstuff.com/products/mstc？？

您没有尝试过 mxtoolbox.com 吗？

如果你不这样做，那么我们需要域名。否则我会说：是的，这是 DNS 问题！

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