我每周发送大约 500,000 封电子邮件。我已经发送了大约 1 年的邮件列表。但在交谈中，我被告知该公司以共享 IP 的方式发送邮件。因此，我的邮件列表包含赌博和成人邮件；并且他们的 IP 经常被阻止。他们有 20 个 IP，当我发送邮件时；他们将我的邮件列表分成大约 20 个部分，并从不同的 IP 随机发送。但每天他们的 IP 都会被阻止。如果我从该 IP 发送邮件，邮件会被硬退回。但这些硬退回不会重试，我的邮件列表正以惊人的速度减少。我曾尝试通过电子邮件发送这些硬退回邮件，某些“硬退回”是有效的邮件。是否有适当的方式处理此类退回邮件？
我认为，如果公司知道他们那天遇到了问题，例如 AOL，他们应该回到系统并重新标记那些被退回的电子邮件，并将其标记为“软”；然后在下周重试。现在，所有这些 AOL 电子邮件都已从我的列表中永久删除。
答案1
虽然从技术上来说这是一个灰色地带，但我对此的看法却是黑白分明的。
最终，您将耗尽 IP 地址，因为您将电子邮件发送给了那些不想要这些邮件的人，他们会抱怨，因此这些 IP 地址将从您的选项中删除。
除了更换电子邮件提供商之外，没有其他真正的技术方法可以解决这个问题，但即使这样也只是在推迟问题。保护互联网用户免受像您这样的人的侵害的流程在这里运行良好，这显然给您带来了不便，但从整体上看，比例大致正确。
从纯粹个人角度来说，也许你应该考虑在其他领域工作，因为我不相信你现在所做的事情对人类有任何益处，而且我认为你的职业应该在国际上彻底禁止——但正如我所说，这只是我的观点。
答案2
定义硬退信和软退信之间的界限并不容易，每个人的做法似乎都略有不同。在我看来，你使用的这家公司在这方面做得不是很好。
因为许多接收邮件服务器都使用 IP 信誉作为强有力的指标（如果不是判断邮件是否为垃圾邮件的唯一指标），所以将信誉良好的客户和信誉不佳的客户混合在同一个 IP 地址上并不是明智之举。
您可以使用发件人分数了解其他邮件服务器对这些 IP 地址声誉的看法。（Hotmail 使用 Senderscore，因此这可以很好地表明您与 Hotmail 用户的联系程度。）还有其他声誉跟踪公司，您通常会在所有这些公司中获得类似的分数。
如果您的电子邮件提供商声誉不佳，我建议您告知他们，然后用脚投票。有很多电子邮件提供商，其中一些做得非常好。