无法从 Outlook 发送草稿,权限错误

无法从 Outlook 发送草稿,权限错误

今年夏天我们升级到了 Exchange 2010 SP1,从那时起我注意到 Outlook 2007 中的草稿出现了奇怪的行为。今天早上一位用户向我报告说 OWA 中也出现了这种情况。某些保存为草稿的电子邮件,当您打开并尝试发送时,会出现以下错误:

无法发送该项目。您没有执行此操作的适当权限。

为什么我没有权限发送保存在草稿文件夹中的电子邮件?这种情况不会发生在每个草稿上,但并不少见。

是否存在配置问题?我真的没有权限吗?或者这是一个错误或已知问题?

澄清:电子邮件是由我以我的用户身份发送的。遇到此问题的用户也是如此。不是以其他人的身份发送的。

附加的来自 EMS 的接收连接器输出:

RunspaceId                              : 61a13e50-9572-43ca-8d2b-a75f6a897a7c
AuthMechanism                           : Tls, Integrated, BasicAuth, BasicAuthRequireTLS, ExchangeServer
Banner                                  : 220 mail.apriori.com
BinaryMimeEnabled                       : True
Bindings                                : {:::25, 0.0.0.0:25}
ChunkingEnabled                         : True
DefaultDomain                           :
DeliveryStatusNotificationEnabled       : True
EightBitMimeEnabled                     : True
BareLinefeedRejectionEnabled            : False
DomainSecureEnabled                     : False
EnhancedStatusCodesEnabled              : True
LongAddressesEnabled                    : False
OrarEnabled                             : False
SuppressXAnonymousTls                   : False
AdvertiseClientSettings                 : False
Fqdn                                    : CONSVEXG01.fbc.com
Comment                                 :
Enabled                                 : True
ConnectionTimeout                       : 00:10:00
ConnectionInactivityTimeout             : 00:05:00
MessageRateLimit                        : unlimited
MessageRateSource                       : IPAddress
MaxInboundConnection                    : 5000
MaxInboundConnectionPerSource           : unlimited
MaxInboundConnectionPercentagePerSource : 100
MaxHeaderSize                           : 64 KB (65,536 bytes)
MaxHopCount                             : 60
MaxLocalHopCount                        : 12
MaxLogonFailures                        : 3
MaxMessageSize                          : 10 MB (10,485,760 bytes)
MaxProtocolErrors                       : 5
MaxRecipientsPerMessage                 : 5000
PermissionGroups                        : AnonymousUsers, ExchangeUsers, ExchangeServers, ExchangeLegacyServers
PipeliningEnabled                       : True
ProtocolLoggingLevel                    : None
RemoteIPRanges                          : {::-ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff, 0.0.0.0-255.255.255.255}
RequireEHLODomain                       : False
RequireTLS                              : False
EnableAuthGSSAPI                        : False
ExtendedProtectionPolicy                : None
LiveCredentialEnabled                   : False
TlsDomainCapabilities                   : {}
Server                                  : CONSVEXG01
SizeEnabled                             : EnabledWithoutValue
TarpitInterval                          : 00:00:00
MaxAcknowledgementDelay                 : 00:00:30
AdminDisplayName                        :
ExchangeVersion                         : 0.1 (8.0.535.0)
Name                                    : Default CONSVEXG01
DistinguishedName                       : CN=Default CONSVEXG01,CN=SMTP Receive Connectors,CN=Protocols,CN=CONSVEXG01,C
                                          N=Servers,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrativ
                                          e Groups,CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configura
                                          tion,DC=fbc,DC=com
Identity                                : CONSVEXG01\Default CONSVEXG01
Guid                                    : b250524b-a0c0-4e80-8427-5d1c52c18c42
ObjectCategory                          : fbc.com/Configuration/Schema/ms-Exch-Smtp-Receive-Connector
ObjectClass                             : {top, msExchSmtpReceiveConnector}
WhenChanged                             : 8/19/2011 1:51:50 AM
WhenCreated                             : 8/16/2011 9:06:11 PM
WhenChangedUTC                          : 8/19/2011 5:51:50 AM
WhenCreatedUTC                          : 8/17/2011 1:06:11 AM
OrganizationId                          :
OriginatingServer                       : consvdc01.fbc.com
IsValid                                 : True

RunspaceId                              : 61a13e50-9572-43ca-8d2b-a75f6a897a7c
AuthMechanism                           : Tls, Integrated, BasicAuth, BasicAuthRequireTLS
Banner                                  : 220 mail.apriori.com
BinaryMimeEnabled                       : True
Bindings                                : {:::587, 0.0.0.0:587}
ChunkingEnabled                         : True
DefaultDomain                           :
DeliveryStatusNotificationEnabled       : True
EightBitMimeEnabled                     : True
BareLinefeedRejectionEnabled            : False
DomainSecureEnabled                     : False
EnhancedStatusCodesEnabled              : True
LongAddressesEnabled                    : False
OrarEnabled                             : False
SuppressXAnonymousTls                   : False
AdvertiseClientSettings                 : False
Fqdn                                    : mail.apriori.com
Comment                                 :
Enabled                                 : True
ConnectionTimeout                       : 00:10:00
ConnectionInactivityTimeout             : 00:05:00
MessageRateLimit                        : 5
MessageRateSource                       : User
MaxInboundConnection                    : 5000
MaxInboundConnectionPerSource           : 20
MaxInboundConnectionPercentagePerSource : 2
MaxHeaderSize                           : 64 KB (65,536 bytes)
MaxHopCount                             : 60
MaxLocalHopCount                        : 12
MaxLogonFailures                        : 3
MaxMessageSize                          : 10 MB (10,485,760 bytes)
MaxProtocolErrors                       : 5
MaxRecipientsPerMessage                 : 200
PermissionGroups                        : ExchangeUsers
PipeliningEnabled                       : True
ProtocolLoggingLevel                    : None
RemoteIPRanges                          : {::-ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff:ffff, 0.0.0.0-255.255.255.255}
RequireEHLODomain                       : False
RequireTLS                              : False
EnableAuthGSSAPI                        : True
ExtendedProtectionPolicy                : None
LiveCredentialEnabled                   : False
TlsDomainCapabilities                   : {}
Server                                  : CONSVEXG01
SizeEnabled                             : Enabled
TarpitInterval                          : 00:00:00
MaxAcknowledgementDelay                 : 00:00:30
AdminDisplayName                        :
ExchangeVersion                         : 0.1 (8.0.535.0)
Name                                    : Client CONSVEXG01
DistinguishedName                       : CN=Client CONSVEXG01,CN=SMTP Receive Connectors,CN=Protocols,CN=CONSVEXG01,CN
                                          =Servers,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative
                                           Groups,CN=First Organization,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configurat
                                          ion,DC=fbc,DC=com
Identity                                : CONSVEXG01\Client CONSVEXG01
Guid                                    : 1b0ae4c8-ee30-4a76-878c-58459ae0edf8
ObjectCategory                          : fbc.com/Configuration/Schema/ms-Exch-Smtp-Receive-Connector
ObjectClass                             : {top, msExchSmtpReceiveConnector}
WhenChanged                             : 8/19/2011 1:51:20 AM
WhenCreated                             : 8/16/2011 9:06:11 PM
WhenChangedUTC                          : 8/19/2011 5:51:20 AM
WhenCreatedUTC                          : 8/17/2011 1:06:11 AM
OrganizationId                          :
OriginatingServer                       : consvdc01.fbc.com
IsValid                                 : True

环境:

  • Outlook 2007 SP2
  • Exchange 2010 SP1

答案1

这是一个已知的错误。

原因

出现此问题的原因是电子邮件消息项被保存为只读。当 Exchange 服务器尝试更改缓存消息项的此属性时,操作会失败。

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) 的更新汇总 5 版本 2 应该可以修复该问题。

建议的解决方法

  1. 来自草稿文件夹中,打开电子邮件的草稿版本。
  2. 在功能区上,单击格式化文本标签。
  3. 在里面格式区域,点击富文本
  4. 保存然后关闭消息。
  5. 重新打开该邮件,然后在功能区上单击格式化文本标签。
  6. 在里面格式区域, 点击HTML,然后保存该消息。
  7. 重新打开然后发送消息。

KB2763886

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