我是一家网络托管服务商的客户，我的帐户位于共享服务器上。问题是，同一台服务器上的其他客户之一似乎已经将共享 IP 列入垃圾邮件/病毒黑名单。我可以看到列出的 IP。
因此，我从 Web 应用程序发送的合法电子邮件无法发送。它们要么每次都被归入垃圾邮件文件夹，要么根本无法送达。
我有什么办法可以顺利地发出我的邮件？
编辑：我应该提到我只发送联系表单提交电子邮件之类的东西，不发送群发邮件，但提供的群发邮件建议仍然很好 - 谢谢。
答案1
长期
这里的关键问题是，将电子邮件列入黑名单会带来什么风险？
如果对业务影响方面的潜在风险很大，那么购买托管电子邮件服务是一项不错的投资。
使用共享主机，电子邮件传递存在很大风险。系统超载、账户被黑客入侵、其他人发送新闻通讯和类似活动会降低 IP 的发送信誉。通常整个 IP 范围都会被标记为可疑。
当前的问题
就解决当前情况而言，请联系您的主机。向他们发送主要黑名单报告或主要 ISP 的退回示例。
有很多黑名单，但您在黑名单检查网站上找到的大多数黑名单都没有得到广泛使用。Spamhaus、Spamcop、Barracuda 和类似服务可以阻止大量用户向您发送电子邮件。
除了黑名单查找之外，还可以在 SenderScore 检查发件人的信誉： https://www.senderscore.org/
不同的主机对不同的事情做出不同的反应，但是如果你能提供越明确的证据证明他们的问题影响范围广泛，他们就越有可能采取行动。
答案2
答案显而易见，那就是“离开这个主机”。也许更简单的解决方案是查看您的 ISP 是否提供了“智能主机”，您可以设置 MTA 通过该主机进行中继。如果它们确实在发送垃圾邮件，那么向 ISP 提出这个问题，考虑是否应该删除与您共享主机的实体也是值得的。
答案3
由于基于 IP 的黑名单和信誉评分非常普遍，几乎所有接收电子邮件的人都会以同样的方式对待来自同一 IP 地址的所有邮件。将您的信誉与 IP 地址的其他用户区分开来的唯一方法是获取一个单独的 IP 地址。
您的托管服务提供商可能会提供 SMTP 智能主机，但这可能存在同样的问题。它将与其他用户共享，因此 IP 的声誉会很差。
如果您选择 VPS 或专用服务器，您将获得自己的 IP 地址并可以运行自己的邮件服务器，但值得一提的是，这不是一个设置后就忘记的过程。以保持良好声誉并远离黑名单的方式运行邮件服务器需要勤奋。您必须处理和取消订阅退回的电子邮件（这非常重要），并与任何提供反馈的人注册反馈循环并根据收到的任何报告采取行动。您可能还想对出站邮件运行垃圾邮件检测。（这可能与您有关，也可能与您无关，具体取决于您的电子邮件来源。）
如果这听起来太麻烦，那么有第三方中继服务可以为您处理退回和反馈循环。其中一些还提供点击跟踪、取消订阅链接和取消订阅回复。我不知道有哪个可以进行垃圾邮件检测，但如果他们中有的话，我也不会感到惊讶。虽然他们与许多其他客户共享发送 IP 地址，但电子邮件通常是他们唯一的业务，因此他们非常小心地维护这些 IP 地址的良好声誉。