我们的网络设置如下：我们有一台 Sonicwall NSA 3500，为整个校园提供互联网。连接到 Sonicwall 的是一台 Dell PowerConnect 5548。连接到它的是主楼的 4 个主要 UAP（Ubiquiti UniFi 接入点）。控制器（软件）通过几个非托管交换机连接到 Dell。其他建筑物通过 2 个 Rocket M5 和一个 NanoBridge 直接连接到 Sonicwall。
DHCP 由 Sonicwall 处理。有 2 个 SSID，分别为 Staff 和 Public
Public 单独位于 VLAN 205 上，具有 192.168.205.0/24 和 60 分钟租期。Staff 不在 VLAN 上，Sonicwall 上的该接口与计算机共享。网络为 192.168.12.0/24，具有 1440 分钟租期。
Sonicwall 使用默认设置处理所有路由，此外，Sonicwall 仅允许来自 205 的流量进入 WAN，其他所有内容都被阻止。
我们已经安装了几个星期了，并且我们已经使用了 Sonicwall 和 UAP 几个月，没有出现任何问题。不知出于什么原因，从前天开始，某些设备在连接到任何 UAP 上的无线网络时拒绝获取 IP 地址。它们反而会获得链接本地地址（控制器上报告为它们的地址）。
每台设备似乎都表现一致，而且似乎与品牌无关（有些 iPhone 有困难，有些没有，等等）：有些根本无法上网。有些需要多次切换网络才能上网。有些可以上网，但偶尔会被踢出然后又重新上网。有些似乎没有任何问题。（反正我听说过。所有设备都可能存在某种问题，只是没有被注意到/报告。）
我们尝试过重启所有设备，并拔掉戴尔交换机上除其中一个 UAP 之外的所有设备，但问题仍然存在。有什么想法吗？
答案1
您提到的非托管交换机上是否有多个 VLAN 标签？非托管交换机在面对多个 VLAN 时往往难以预测（有些交换机甚至无法处理一个 VLAN）。上游端口可能会搞不清楚交换机正在参与哪个 VLAN，一次只能参与一个 VLAN，而且重新启动可能会重置它所连接的上游端口。
答案2
我记得我为用户设置笔记本电脑时，有时过一段时间后又会出现这个问题，如果我重新输入 wifi 密码，十有八九问题就消失了。我从来没有真正弄清楚到底发生了什么。