![如何在 Cisco Unified Communications Manager 上查看用户的通话历史记录?](https://linux22.com/image/572877/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8%20Cisco%20Unified%20Communications%20Manager%20%E4%B8%8A%E6%9F%A5%E7%9C%8B%E7%94%A8%E6%88%B7%E7%9A%84%E9%80%9A%E8%AF%9D%E5%8E%86%E5%8F%B2%E8%AE%B0%E5%BD%95%EF%BC%9F.png)
有没有办法可以查看手机上的通话信息,例如已接电话、已拨打电话和未接电话?
答案1
抱歉,我不能 100% 确定您是否希望在电话上查看此信息(通常可以通过访问许多思科设备上的“目录”部分来执行此操作),或者从 CUCM 服务器查看此信息(我怀疑是这种情况)。
您需要查看呼叫数据记录 (CDR),即通过系统进行的每个呼叫所捕获的记录。请注意,这可能不一定默认发生,可能需要进行一些配置。至少在 CUCM 7.1 版本中,您可以在 CUCM Web 界面的 Cisco Unified Serviceability 部分中的“工具”下找到它。
要完全理解它还有很多工作要做(我当然还没有),但这希望能引导你朝着正确的方向前进。