应用程序/系统挂起导致用户必须注销或重新启动才能继续

Question

Windows 7 用户（会计部门）执行相对简单的任务（例如从网络位置打开/打印 rtf 发票）会导致应用程序挂起。
如果用户有时等待几分钟，然后在任务管理器中终止应用程序，然后立即重试/恢复，系统会以相同的方式再次挂起。只有当用户注销或重新启动时，用户才能继续他们正在尝试执行的操作。

挂起是间歇性的，稍后无法重现，并且会影响标准应用程序，例如 Word、PDF 和打印电子邮件。

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