远程办公室有一个 Cisco ASA 5505,通过 VPN 将 LAN 连接到我们的总部 LAN。
当某台 Windows XP PC 通过交换机连接到 ASA 时,VPN 隧道会断开,片刻之后,通过 ASA 的所有连接都会停止工作。断开 PC 的连接,一切就会重新开始工作。
我唯一一次看到这种情况是有人通过将交换机上的两个网络端口连接在一起而创建了网络环路,而生成树被禁用。但是,我们已经跟踪了这个小型远程办公室中的所有电缆,并且看起来确实是一台 PC/NIC 导致了问题。
电脑上是否有任何配置可能导致这种行为?如果是,我可以清理它。如果没有,我可以清楚地假设网卡有故障,然后更换它。
顺便说一句 - 我假设这是一个影响 ASA 路由器或交换机功能的简单 2/3 层网络相关问题。当然也可能是其他原因。电缆和基本网络配置(IP 地址、链路速度/双工)均已检查。ClamWinPortable 从 USB 驱动器扫描未发现任何内容。没有未经授权的软件迹象。
欢迎提出任何其他建议。
如果这台电脑不在塞拉利昂农村,我就会买一个新的网卡...如果有人能发明远距传输器或传送设备就好了。
答案1
我可以提出一个看似愚蠢的想法吗?检查他们使用的电缆类型。另外,检查该交换机上的电缆(除非其他人已经在共同使用它)。我之所以这么说,是因为这听起来像是电缆问题。让用户也尝试另一根电缆和另一个交换机(如果可能)。