远程桌面网关和性能缓慢

Question

我的一些用户抱怨 RDP 性能非常差。例如，滚动会导致非常滞后的体验。他们通过 Windows 7 客户端进行连接。我尝试过减少颜色位，但没有变化。我很确定这与带宽无关。网络延迟似乎也不错。

就我个人而言，在家连接时的性能没有问题。我不确定我应该怎么做才能排除故障并找出原因。