SharePoint 用户抱怨登录后无法下载文件。我们网站上的所有文件都是 Microsoft Office 文件(Excel、Word、PowerPoint)。我重现了这个问题:用户使用用户名和密码登录,用户单击文件,系统没有提示输入保存位置,而是加载了适用的 Microsoft 解决方案。问题是 Microsoft 解决方案没有加载文件,而是再次提示输入用户名和密码,但身份验证失败,文件无法打开。右键单击文件并单击另存为始终有效。
告诉用户“另存为”是不可取的,而要求他们更改浏览器设置也是不可接受的,因为用户甚至可能没有权利在他们的机构中这样做。
有没有办法将 SharePoint 中的链接默认设置为“另存为”,或者是否有其他解决此问题的方法?
答案1
SharePoint 允许您使用不同的情况:
- 下载文件
- 使用本地 Office (Word...) 打开文件
- 通过Office Web App(需要购买)将文件作为看起来像办公应用程序的网页打开。
您可以通过以下方式控制行为:
- 网站操作
- 站点设置
- 网站集功能(网站集管理组内)
Office Web 应用程序:
允许使用 Office Web Apps 查看和编辑场景
默认在客户端应用程序中打开文档:
配置文档链接,以便默认情况下它们在客户端应用程序而不是 Web 应用程序中打开。