Windows Server 2008 R2 64 位屏幕冻结且远程桌面冻结但服务器继续工作

Windows Server 2008 R2 64 位屏幕冻结且远程桌面冻结但服务器继续工作

我已问过这个问题几次但似乎没有得到任何真正的答案。

我们有一台 SBS (Windows Server 2008 Rc) 服务器,突然屏幕开始冻结。即使我们通过远程桌面进入系统,它也工作了一两次(自问题开始以来),但现在 RDP 屏幕一经过欢迎屏幕就会冻结。

服务器本身正在运行,SQL 正在工作,Exchange 正在工作,文件共享也正常。只是 UI 不工作。

我们已尝试过强制重置,并且在问题再次出现之前,这种方法在短时间内有效。

编辑:当屏幕冻结时,我们根本无法访问操作系统。也就是说,我们无法通过机器本身或 RDP 访问操作系统的 GUI 部分。但是,我们仍然可以访问共享驱动器,从另一台机器(CMD)在机器上运行命令。

答案1

这可能是内存耗尽的原因。我遇到了同样的问题,无法通过远程或本地登录。登录后出现黑屏。根据监控工具,我的服务器消耗了 99% 的内存。

答案2

我有一组冗余的 AD 服务器,它们会定期执行相同的操作。幸运的是,这些服务器是我们运行的唯一 Windows 服务器。发生的情况是 user.ini 文件损坏,尤其是在长时间的 Windows 更新会话中。唯一有帮助的方法是(因为它当然找不到其恢复分区,命令行也无济于事)取出 OS 磁盘,将其放在 USB 转 SATA 适配器上,将其连接到任何可用的 PC,然后手动浏览 \user 文件夹中的目录并删除扩展名为 .ini 的所有内容。将磁盘放回服务器,启动它,并为所有用户恢复所有用户的桌面等(在我们的例子中只有一个用户,即管理员),因为这些服务器实际上只需要运行 AD。糟糕的软件设计。

答案3

您需要提供更多数据。是否只是桌面冻结?如果启动 cmd,cmd 内部是否工作?尝试删除所有映射的网络共享。您也可以在全屏模式下发送 ctrl+shift+esc 以获取任务管理器,然后终止 explorer.exe,并启动 cmd。

答案4

出于好奇,您在服务器上使用了什么防病毒程序?我遇到了一个非常类似的问题,一位客户在 SBS 2011 服务器上使用卡巴斯基。通过 RDP 连接时屏幕会随机锁定,机器在关机时也会锁定。

在我们仍在使用卡巴斯基时,我们安装了 Teamviewer 进行远程管理,这是一个解决方案,但我们最终转而使用 Sophos Antivirus 和 Puremessage。从那以后,机器再也没有死机过。

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