我不是系统工程师,但我可以做一些基本工作。我在新工作中继承了 Lotus Notes 设置。但我没有使用 Lotus Notes/Domino 的经验。
一切运行良好。
今天路由器坏了,我更换了它(用 D-Link DSL-2740B)。设置似乎很顺利,Lotus Notes 在 LAN 内的计算机上运行良好。它还可以很好地向外部地址发送电子邮件。
它在局域网之外不起作用:人们无法连接到服务器,而且我们收不到任何从外部地址发送的电子邮件。
Webmail(以前是 mail.mycompany.com)不再起作用(它失败并出现“页面加载时与服务器的连接被重置。”错误)。
我强烈怀疑这是端口转发或防火墙问题。我尝试将端口 80、1352 和 25 转发到正确的服务器。端口扫描显示端口 25 和 1352 正常,但端口 80 失败,并出现“无法建立连接,因为目标计算机主动拒绝”错误。
所以我被难住了。我不知道旧路由器是如何设置的,以允许网络邮件或便笺流量进入。目前,我更关心的是启动和运行网络邮件,因为这样至少可以让人们开始收集电子邮件。
请为我指明正确的方向,以便进一步诊断、阅读或做任何需要做的事情来解决这个问题。谢谢!
答案1
这里有一些检查和一些需要注意的事项。
- 请更换您的路由器 - 我查看了路由器手册,它不允许从路由器配置中更改端口 80。这意味着您将无法再在端口 80 上托管网站。如果预算允许,我建议使用 Cisco 或 Draytek 等合适的路由器,如果预算不允许,至少使用 Netgear - 大多数 Netgear 路由器都允许您更改路由器端口。
- 检查您有静态 IP 还是动态 IP。如果是动态 IP,是否使用了动态 DNS 服务?
- 检查服务器上的 SMTP 端口:http://www-12.lotus.com/ldd/doc/domino_notes/6.5.1/help65_admin.nsf/b3266a3c17f9bb7085256b870069c0a9/9e2e02ebb636acc885256dff004b1f2a?OpenDocument并在防火墙上启用它
- 从命令提示符下 ping mail.mycompany.com 并检查显示的 IP 地址,以确认邮件是内部托管还是外部托管,或者是否经过垃圾邮件过滤服务。对网站也执行相同操作,看看 ping 结果如何。
希望这能帮助您解决问题。
答案2
从 WAN 端禁用配置页面。
如果这不起作用,请查看是否可以通过 LAN-ip 打开网络邮件。网络邮件可能在端口 8080 上,而 NAT 将其转换为 80。
ExternalIP:80 --> RouterWAN:80 - NAT --> Server:8080