Microsoft 对未签名的驱动程序有何支持?他们支持带有这些驱动程序的系统吗?
我正在寻找一份包含 Windows 策略支持以及他们关于非驱动程序的评论的文档。
答案1
您需要向 Microsoft 询问手头的具体情况。
尽管我没有遇到过与驱动程序相关的问题,但我的经验是,它们会支持系统直到确定(或至少非常可能)问题区域是不受支持的区域为止,在这种情况下,您需要回到受支持的配置并尝试重现该问题。
我觉得这合理。
答案2
签名驱动程序仅需满足 Windows 徽标计划和 Windows 硬件兼容性列表的要求。就是这样。签名驱动程序没有支持要求。无论您使用哪种驱动程序,Microsoft 都会支持其操作系统。如果他们确定驱动程序是问题所在,那么他们的支持责任就到此结束。