我们使用的是 Exchange 07，所有客户端都使用 Outlook 07（有些是 XP，有些是 7）。有时，缓存了凭据的用户会突然被要求输入密码。用户名将显示为“user.name”或“exchange\user.name”，但永远不会显示正确的“domain\user.name”，除非他们明确指定正确的域作为用户名的一部分，否则他们将无法登录。
有人知道是什么原因导致这种行为吗？这种情况似乎很少发生，但对用户来说很令人沮丧，尤其是在远程站点。谢谢，
答案1
尽管我没有找到任何证据来支持这一点，但我的印象是，所有最新版本的 Outlook（2003、2007、2010）中都存在一个根本性错误，其中 Exchange 登录对话框中的用户名字段填充的是 EXCHANGE-SERVER\username 而不是 DOMAIN\username，从而阻止用户成功登录。
有时它会以用户名开始，如果第一次登录尝试失败（例如输入错误），则将其替换为 EXCHANGE-SERVER\username。
这当然会发生在具有专用 Exchange 服务器的域中；我希望我能清楚地记得我是否也曾在 SBS 2003/2008/2011 中看到过这种情况，但不幸的是我不能。我只知道，当 Outlook 提示用户输入凭据并重新连接到 Exchange（这确实包括密码更改，如前所述）时，Outlook 倾向于在该字段中写入 MAIL-SERVER\username 而不是 DOMAIN\username。
（如果 Outlook 能够真正正确获取用户名，那么更改密码就不会那么麻烦了。）
答案2
在用户更改密码且分支站点的域控制器未复制后，曾见过这种情况。您有多个 DC 吗？