作为 IT 支持人员,我的团队花费了大量时间来重置密码。因此,我们认为在 Active Directory 中启用某种密码挑战会很有趣,这样用户在正确回答一些问题后就可以重置自己的密码。
尽管我们在密码即将过期时通过邮件提醒用户,但他们只是删除邮件然后继续操作,所以我们认为这是一个好主意。
我见过一些商业产品,但我不确定是否有内置或 GPL 的东西可以启用这种功能。
有人可以解释一下吗?
答案1
Active Directory 中没有内置任何功能来允许自助密码重置。据我所知,唯一一个这样的开源实用程序是脉宽调制。
当然,我相信你已经知道,这不是技术问题,而是人事问题。你需要的是管理层的支持,鼓励员工对自己的技术负责。
据我所知,在某个地方,由于锁定而重置密码需要支付 5 美元的费用。以现金支付。在小费罐中支付。在高级系统管理员的办公桌上支付。这种管理方式很棒。这不是常态,但尽管如此,您可以实施任何您想要的技术,但在您实施自助服务门户后,人们将直接忽略该页面的 URL,而是打电话给您的办公桌电话抱怨“您以前也为我这样做过!”