我在网上和 ServerFault 上搜索过，但找不到任何解释或解决方案。在 Outlook 2010 中，在收件箱下的文件夹中，“发件人”字段中的名字是空的，尽管来自同一个人的其他邮件在发件人字段中填入了名字。用户说她可能已经将其中一些从“已发送邮件”文件夹中移出，但我无法重现这种情况。有没有办法重现这种情况，或者提供避免这种情况再次发生的程序？这些消息是由报告问题的用户发送的，虽然很棘手，但我需要找到解决方案。
截图在这里：
当她向托管 Exchange 上的另一个内部用户发送邮件时，标题当然是空白的 - 以下是发件人字段中没有姓名的示例邮件的属性：
我能够重现该问题的唯一方法是创建一份草稿，然后在发送草稿之前，我将它移动到另一个文件夹中，然后发现“发件人”字段是空白的：
所以我确实认为也许这个用户点击了回复，然后在发送之前保存/关闭了消息，然后将电子邮件移到了与草稿分开的文件夹中。
答案1
Outlook 在草稿中将发件人字段留空，直到发送为止。这些邮件是否可能是以草稿形式编写的，然后在发送之前被删除/移出草稿文件夹？
答案2
您可以发布有问题的电子邮件的标题（隐藏隐私信息）吗？
有时，电子邮件的发送/处理方式可以决定 Outlook 中某个字段是否显示为空白。例如，您可能会发现同一封电子邮件在 Activesync 设备（移动设备）上可以正常显示发件人字段，但 Outlook 却显示不正确。
答案3
。Exchange 使用基于 X.400（或 X.500）的地址，此用户的地址如下所示：/O=SOME_COMPANY/OU=EXCHANGE_GOUP_1/CN=RECIPIENTS/CN=JOEBOB
. 其他邮件服务器使用 SMTP 格式[电子邮件保护]
我认为如果您在 Outlook 或 Thunderbird 中将您的帐户配置为 IMAP 帐户，则在帐户之间复制/移动电子邮件时它将保持兼容性......
这才是本场比赛失利的真正问题。
Exchange 存在内部寻址兼容性问题，当通过 Outlook Exchange 帐户将电子邮件移动到不同的电子邮件帐户时，它总是会丢失发件人字段和返回路径。这种情况会发生在与您正在复制/移动电子邮件的帐户所属或所属的同一 Exchange 域的所有发件人身上。Exchange 地址簿中的寻址格式与其他邮件服务器确实存在兼容性问题，这就是为什么从本地 Exchange 帐户发送的所有电子邮件的发件人字段都会消失，因为它是以大多数服务器无法理解的 Exchange 本机格式复制的，而外部电子邮件帐户发件人的发件人字段则会显示好吧……我想微软应该回答这个问题。