在运行 Outlook 2011 的 Mac 客户端上，连接到 Exchange 2010 服务器：突然间，外发电子邮件中的字符丢失。客户端计算机已重新启动，并且每次发送邮件时仍重复出现此问题。
有人知道这是什么原因造成的吗？感觉像是回到了 BBS 时代。
测试邮件显示在“已发送邮件”中，并且收件人收到该邮件：
单击发送之前的屏幕截图：
答案1
这个问题很老了，但仍然出现在“未解答”的第一页，所以我想补充几点。
- 目前尚不清楚这是否是消息内容或呈现方面的问题
- 要确定问题所在，请在文件夹的消息列表中，按住 Command 键并单击该消息，然后从上下文菜单中选择“查看源代码”。
- 这将在文本面板中打开所发送的电子邮件，您可以从中查看内容是否正确。
- 如果您无法判断是否存在不可打印字符，请将消息源的副本保存到文本文件中：
- 选择文件 > 复制，选择文件 > 保存，键入名称，选择要保存文档的位置，然后单击保存。
- 在终端窗口中运行“od -tc my_mail_message.txt | less”
- 您可能会看到一堆混乱的不同行尾，其中 012 和 015 分别出现。
- 如果是字体问题，那么以纯文本形式查看应该可以解决问题。如果不是，则不是字体问题，尽管这可能意味着该字符无法以默认显示字体打印。
答案2
我最近遇到了这个问题，这是关于这个问题的唯一可用线索之一，所以我想添加我的评论。
我还发现本文，这暗示 Outlook 2011 不喜欢使用“Windows-1252”编码的电子邮件。
我发现存在此问题的电子邮件实际上是用 Windows-1252 编码的。奇怪的是，尽管预览没有问题，但电子邮件源也缺少字母。
我所做的一切都没有真正解决这个问题，我对用户的唯一建议是使用 Entourage 回复此消息，并重申这只是在某些电子邮件设置的特定用途下出现的一次性问题。
虽然很奇怪！
答案3
以下是一些见解：
手动将文本编码设置为 UTF-8（格式 -> 文本编码 -> Unicode（UTF-8））确实可以“修复”该问题。
但是：直到今天：无法在 Outlook 2011 中设置出站邮件的首选编码 - Microsoft Answers
电子邮件的字符编码正在改变 - Microsoft Answers 回复 Robert P. 于 2012 年 5 月 8 日的帖子 你好，谢谢你的回复，
我在 Outlook 中设置了 3 个帐户（2 个 IPAM 和 1 个 POP），除以下情况外，我从未遇到过任何错误消息或字体问题：
在此次升级之前，我曾遇到（现在仍然遇到）有关将格式编码设置为 AUTO 时 7 位字符集的已知问题。例如，如果您使用希腊语或 7 位以外的其他字符（俄语等），并且将编码设置为 AUTO（默认），则它将不会使用 UTF-8（或希腊语 ISO），而是使用另一种编码（windows-1254），这会导致格式错误且内容不可读。每次发送电子邮件时，您都必须将其专门设置为 UTF-8（没有默认的永久设置）或使用快速解决方法在签名中包含 7 位以外的字符（如欧元符号），这样您就可以强制 AUTO 格式编码使用 UTF-8。