我在 Windows 7 Embedded Standard 上的远程协助中遇到了一个有趣的问题。我可以创建远程协助邀请并使用它从技术人员 PC 进行连接,但当我尝试运行 msra /offerra 并指定计算机名称时,系统提示“无法发送您的帮助请求”。我不得不使用 dism 手动安装 cab。我将快速概述我迄今为止采取的步骤。
- 将“remotepg.dl_”重命名为“remotepg.dll”
- 执行 dism /online /add-package /packagepath:
- 重新启动工作站
- 将 msra.exe.mui 复制到 %windir%\System32\en-US
- 再次重启工作站
- 尝试启动本地计算机策略并修改远程协助对象,但失败。
- 我从一台正常工作的远程协助电脑复制了 admx 和 adml 文件,并将它们粘贴到 WS7E 设备上的 %windir%\PolicyDefinitions 和 en-US 中。这样本地计算机策略就可以加载了。
- 我将提供的远程协助设置修改为我们网络上当前正在使用的设置。
- 尝试连接,但 offerra 只会说无法连接
这是包装信息,希望对您有帮助。
dism /online /get-packages | findstr RemoteAssistance
Package Identity : WinEmb-RemoteAssistance~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385
答案1
如果我遗漏了什么,请原谅我,但是您为什么要设置/启动来自嵌入式操作系统的远程协助请求?我对任何嵌入式/入门版操作系统的经验似乎都应该正常工作,但事实并非如此,通常将它们保留用于非常轻量的信息亭使用,并设置第三方工具,如 RealVNC。
但这里可能存在我不知道的限制因素,所以如果我没有考虑到某些事情,再次道歉。