我们的一个用户在接收来自某个域的 PDF 附件时遇到了问题。邮件正文收到时没有任何变化，但没有任何附件的迹象。他只在接收 PDF 附件、zip、office doc 等时遇到了这个问题。发送正常。
当同一个发件人将电子邮件转发给另一个 Exchange 用户时，邮件会连同附件一起顺利投递。
客户电脑使用Win7 64bit/Office2010 Business。公司邮件服务器运行Windows 2003 SBS、Exchange 2003
请帮忙:-)
//在您询问之前 - 是的，他们每次都会发送附件:-)
答案1
这听起来很像接收方正在运行某个程序，该程序正在删除附件。您需要进行更多调试 - 听起来您还没有尝试足够多的条件来接近确定问题所在。
尝试使用用户帐户登录到其他系统（没有附件问题的系统），看看附件是否存在。另外，检查他们的邮件规则，确保没有规则删除附件或任何其他内容。检查他们的垃圾邮件设置等...
另外，检查 Exchange 服务器日志。
答案2
这实际上听起来好像有某种传输规则阻止某些文件类型从一个用户/域传递。
为了进行更多调试，让发件人域中的其他人向收件人发送 .pdf，并让原始发件人向收件人域中的其他人发送 .pdf。