“服务器停机通知”电子邮件是否需要用户同意？

Question

我们正在为项目网站延长停机时间做准备。我们想让用户知道这个计划停机时间，但我们不知道这是否需要他们的同意。这封电子邮件是否与新闻通讯属于同一类别？这将影响来自许多不同公司的 1000 多人。

我也会接受通用答案，但如果有人知道这对德国有何影响，我将非常感激您的见解。

Answer 1

不是法律专家。

这确实是应该写在合同中的事情，而且大多数情况下也确实如此。

但无论如何，我想不出任何理由让用户不愿意收到计划停机通知，无论法律限制如何。这是有关其服务的重要公告，他们应该以最快的方式收到通知，以最大限度地减少与停机服务器相关的服务的停机时间。

如果合同有变更或账单逾期等情况，他们也希望得到通知。可以将此视为对合同正常运行时间部分的轻微修改。