Citrix 可以通过代理访问吗？

Question

这是我第一次使用 Citrix，所以如果我问了一些愚蠢的问题，请忽略。我必须访问我的客户端的 Citrix URL”https://服务器/Citrix/Xenapp/auth/login.aspx“和端口 443。

我可以访问此页面并登录，但当我尝试访问 Internet Explorer 和文件浏览器等应用程序时，它会抛出错误“无法启动您的应用程序。请联系您的帮助台并提供以下信息：无法连接到 Citrix XenApp 服务器。找不到指定的 Citrix XenApp 服务器”

我在公司网络下，通过公司代理访问。当我通过开放的互联网连接尝试时，相同的 URL 运行良好。

我尝试联系我的 IS 团队，但他们不确定发生了什么。他们不确定 Citrix 在代理下是否正常工作，所以我决定在这里询问。

有人可以帮我澄清一下吗？

Answer 1

是的 - Xenapp 可与正向和反向代理配合使用。Citrix 提供自己的反向代理系统 Netscaler，还有其他供应商提供可与 Xenapp 配合使用的反向代理（Radware、F5）。

尽管如此，添加代理会使 Xenapp 部署变得复杂。因此，配置不当的部署很容易破坏实施。F5 以以下形式提供了示例文档部署指南说明了 F5 和 Xenapp 上的分步配置。也许您的 IT 团队可以将其用作示例？否则，最好联系代理供应商和 Citrix 寻求支持（准备好互相指责）。

一个快速的想法 - 我会要求您的 IT 团队验证 Xenapp 配置，以确保路由或 DNS 查找没有问题。对于使用拆分 DNS 的组织来说，在从组织内部访问服务时不考虑路由差异的情况相当常见，尤其是如果预期的用例是用户从组织外部访问系统。