作为我们提供的产品的一部分，我们会代表客户发送电子邮件。由于这些电子邮件不是来自与客户关联的 IP，因此有时会被标记为垃圾邮件。
我们建议一些客户添加 SPF 记录，允许我们代表他们发送电子邮件。更改后，我们立即看到送达率有所提高，但我们的一位客户被其托管服务提供商告知，我们建议添加的 SPF 记录将“略微限制”所有不来自我们服务器（包括我们客户自己的服务器）的电子邮件。
我们使用的记录是这样的：
v=spf1 a mx include:ourdomain.com ~all
所以我的问题是，我们收到的有关此问题的警告是否正确，如果正确，为什么以及如何解决这个问题（允许从原始域和我们自己发送电子邮件）。
答案1
嗯.. 有点吗？
如果客户端尚未拥有 SPF 记录，则它会限制来自未经授权主机的消息。这是故意的。如果此记录不符合他们的需求（例如，如果需要授权的服务器不在他们的A或MX记录中），那么他们应该自定义此记录（同时保留include）。
如果客户端已拥有的 SPF 记录比您建议他们实施的记录限制更少，那么您提供的记录可能不合适；相反，他们应该简单地将其添加include:ourdomain.com到他们现有的 SPF 记录中。
除这些情况之外，您提供的记录不会限制（或“稍微限制”）消息 - 客户端允许的系统（记录的a和mx部分）不会被视为比您通过允许的服务器“授权较低” include。
答案2
我建议您阅读这篇文章，如果您需要一个向导来帮助设置 SPF 记录，请在页面末尾附近查找向导的链接。