我们有一位 iPhone 4s 用户,他通过 POP 接收电子邮件。他的电子邮件一直运行正常,直到最近他报告说有些邮件的正文无法下载。iPhone 会显示“此邮件尚未从服务器下载”,而不是正文。这些都是常规邮件。有些(但不是全部)带有附件。有些发件人通常可以正常接收邮件,没有任何问题。
有人知道如何配置 iPhone 以便每次都下载完整的消息吗?
另外,有人知道 iPhone 邮件应用程序如何接收邮件吗?例如,它是否先下载邮件头,然后再检索邮件正文?
答案1
除了我是 iPhone 用户之外,我对此了解有限,但我知道这种情况可能发生在旧的存档电子邮件中,也可能发生在附件总大小超过 1MB 的电子邮件中。如果电子邮件采用不受支持的格式(如 RTF),也可能会发生这种情况。请参阅:http://support.apple.com/kb/TS1506
最后,如果邮件文件夹不同步,也可能会发生这种情况,例如,如果用户尝试直接通过 Gmail.com 网站访问已加载到手机但后来从邮件服务器中删除的 Gmail 消息。 https://discussions.apple.com/message/7874719#7874719