我需要登录黑莓企业服务器,但没有密码。
我已完成以下操作:
- 更改 AD 中的 BESadmin 密码
- 使用新密码登录 BES
- 更改分配给所有黑莓服务的密码
- 停止然后启动 BAS 服务。
但我仍然无法登录。
有人可以帮我吗?
答案1
如果您指的是管理服务器,请参阅此处的各种答案: http://supportforums.blackberry.com/t5/BlackBerry-Enterprise-Server/BAS-first-login-forgot-my-password-如何重置或更改/td-p/254188
他们解释了如何使用各种 SQL 方法或脚本重置密码。
但是,如果您的 BES 服务器没有备份(包括 BES 数据库和设置),那么我强烈建议您致电 BB 支持。我不希望一群用户(通常是高管和销售人员仍在使用 BB...哈哈)打电话给我,因为他们的邮件突然停止工作而感到沮丧。