当我删除 Exchange 2010 用户并使用与其旧邮箱相同的电子邮件地址重新创建它们时,其他尝试使用 Outlook 中的预先输入查找建议功能向他们发送电子邮件的用户会收到退回邮件。
我怎样才能防止这种情况发生?
答案1
据我所知,Outlook 一直使用 LegacyExchangeDN/X500 属性向内部用户发送电子邮件。即使新用户帐户具有相同的名称和电子邮件地址,LegacyExchangeDN 也是不同的。您的用户需要从自动完成缓存中删除该条目并重新创建它。
请注意,这也会影响对从原始帐户发送的电子邮件的回复。任何回复从原始帐户发送的电子邮件的用户都会被退回。
补救措施是将原始 LegacyExchangeDN 属性值作为 X500 地址添加到新帐户上。
答案2
清除预先输入缓存,和/或让用户删除该特定条目(选择该条目并点击删除按钮)。
不幸的是,这些都存储在客户端上,我还没有找到一个好的方法来自动删除特定的条目,除非把它们全部删除(这真的让人很生气)。
编辑: 这是一个声称可以完成这项工作的教程和工具,但我不能保证。希望我在上次迁移时就知道这一点。如果它有效,请分享。