我们刚刚在办公室设置了一个新用户,她收到了一些奇怪的 NDN 错误,这些错误始终不一致。当她尝试向某些收件人发送电子邮件时,系统会立即退回 NDN 错误。这些收件人不在我们的域内,可以从其他用户的 Outlook 2010 客户端发送电子邮件,不会出现任何问题。不幸的是,错误本身相当模糊,我已将其粘贴在下面(出于隐私考虑,部分内容已删除)。
您的邮件未能送达部分或全部预期收件人。
Subject: test Sent: 9/7/2012 4:44 PM
无法联系到以下收件人:
'[email protected]' on 9/7/2012 4:44 PM None of your e-mail accounts could send to this recipient.
在浏览了 Technet 文章后,我实在找不到任何有价值的东西来帮助回答这个问题。任何见解都将不胜感激。
答案1
这通常是因为 Outlook 客户端的 Outlook 自动地址解析出现问题。尽管名称在屏幕上显示正常,但实际上它被解释为电子邮件地址上有协议标识符(Exchange 可以通过 SMTP 或 x400 发送),而您没有发送连接器。
我们通过清除地址缓存解决了网络上的这个问题,可以通过以下两种方法之一来完成:
1.删除.nk2文件
删除\users\[username]\appdata\roaming\microsoft\outlook\Outlook.nk2
2. 从 Outlook 中清除
或者,在 Outlook 20120 中,转到File > Options > Mail > Empty Auto-Complete List