我有一个客户,他通过 SAP 的 Exchange 服务器发送电子邮件。
收件人可以正常接收电子邮件,但是,如果电子邮件发送到无效地址,则不会退回给发件人。
用户需要这些反弹才能发挥作用。
从 Outlook 发送时,可以正常收到退回电子邮件。
我已经将问题追溯到他们的 Exchange 2007 服务器。当尝试使用他们的 Acronis 备份系统向无效电子邮件地址发送测试电子邮件时,收到以下消息:
服务器无法接受DATA命令。
我使用的其他 Acronis 设置可以将电子邮件发送到无效地址(即收到退回电子邮件)。
有任何想法吗?
答案1
我认为问题出在回复或 SAP 电子邮件生成中的标题上。SAP 可能未以用户电子邮件地址发送。您能在此处将 SAP 电子邮件的标题发布到现有地址吗?
远程电子邮件服务器处理无效地址的方法有两种:
重置连接:他们只会断开与 Exchange 服务器的连接。在这种情况下,Exchange 服务器将向发送帐户的发件人地址发送一封电子邮件,说明它无法发送邮件。
接受并删除:远程电子邮件服务器似乎已接受消息。您的 Exchange 服务器认为该消息已发送。远程服务器只是默默地删除电子邮件,因为该邮件发往无效邮箱。
接受和拒绝:远程电子邮件服务器似乎接受了消息。您的 Exchange 服务器认为该消息已发送。远程服务器向发件人/回复地址发送一封电子邮件,告知您的 Exchange 服务器未找到用户。