我刚刚用新的 Cisco SG 300-28P 管理型交换机替换了旧的 HP ProCurve 交换机。它的所有端口都支持 PoE。一切正常,除了我的域服务器离线并且网络接口似乎已死。Windows 提示网络电缆断开,交换机上没有指示灯闪烁。尝试了不同的电缆和交换机上的不同端口。
Cisco PoE 端口应该是自动感应的,即不会向无法处理电源的设备供电。这种技术不是 100% 可靠的吗?该服务器是带有板载网络芯片的 SHUTTLE XS35V2,因此很可能已损坏。
我的问题:
- 这可信吗?
- 这是谁的错 - Shuttle 还是 Cisco(即我应该先尝试哪条支持热线)?
更新:我确实回去尝试了服务器和 Cisco 交换机之间的另一台交换机,确实,连接恢复了。当所有电源都关闭并重新开始时,将服务器连接到 Cisco 交换机,端口灯会闪烁一段时间,连接状态最初为“无互联网连接”,直到大约 20 秒后熄灭,连接状态变为“网络电缆断开连接”。在另一台交换机上它可以工作。现在显然不是 PoE 问题。我将开始研究 Cisco 的板载诊断功能,但到目前为止,我还没有注意到日志中有任何异常。
答案1
您没有指定故障排除步骤,但我们必须假设您将服务器插入另一个交换机以对其进行测试。
更合理的原因可能是更换电缆时静电累积。交换机正在传输数据。最大电压为 15.4 伏,在未用于网络的引脚上。
答案2
PoE 会检查两根电线之间的电阻,如果在一定公差范围内,就会通过该端口传送电力。
在某些情况下,故障的网络适配器可能会导致交换机认为另一台设备兼容 PoE,而事实并非如此(因为无论出于何种原因,两根电线之间恰好具有正确的电阻)。
我们有许多较旧的 Dell Optiplex,其中很多都插入了交换机,而交换机恰好也支持 PoE。除了一台无法维持网络连接的 PC 外,其他所有设备都运行良好,它只是不停地打开/关闭/打开/关闭/打开/关闭/打开/关闭。在交换机上明确禁用该端口的 PoE,它就可以正常工作。
所以是的,这是有可能的,而且这是航天飞机的错。
答案3
我今天与思科支持人员进行了交谈,他们马上就知道了答案 - 绿色以太网会导致问题,并且默认情况下会启用此功能。那位工作人员说这种情况主要发生在 Mac 上。好吧,我现在知道这种情况发生在 XS35V2 的内置 JMicron PCI Express 以太网适配器上。
一旦我关闭此端口上的 802.3 节能以太网,它就立即开始工作。