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有人能解释一下为什么要使用 Asterisk PBX，而不是 Matrix 或 Siemens 的标准 PBX 吗？

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有人能解释一下为什么要使用 Asterisk PBX，而不是 Matrix 或 Siemens 的标准 PBX 吗？

谁能解释一下为什么开源 Asterisk 与 NEC/Syntel/Matrix 或 Siemens 等供应商提供的传统 PBX 系统相比更具优势。

答案1

是的。

目前当权者购买了松下 PBX。

有很多功能不存在（或者说，需要单独授权）。例如 MeetMe（电话会议）或热办公桌。

还有一个问题，即所有电话实际上都硬连线到其端口。他们必须为电话铺设新电缆，而不是使用我们的结构化布线。每次我们想要移动电话或更改名称时，他们都必须进来，并且拒绝进行移交，并向我们提供硬件的访问软件和魔法符文。这也更昂贵。硬件、电话听筒和会议电话都存在供应商锁定，而使用 Asterisk，您可以使用任何支持 SIP 的电话。哦，供应商的电话通常不支持 SIP，因此一旦您拥有它们，切换到 Asterisk 并不划算。

选择 Asterisk。或者更好的是，自由切换。说真的。你可以用 Asterisk 做传统 PBX 无法/难以/昂贵的事情。甚至 Asterisk家用电器（和虚拟设备）可为您提供即插即用的体验和基于 Web 的配置器。

2012 年，没有理由选择特定供应商的硬件 PBX。真的。根本没有理由。

答案2

我会将您的问题分为两个方面：

  1. 使用 VoIP
  2. 走向开源

关于第一个，我相信没有太多争议，因为 VoIP 比传统 PBX 强大得多，但仅举几例：

  • 使用现有的网络基础设施，降低成本
  • 无需昂贵的点对点网络基础设施或隧道即可连接远程端点
  • 使用软电话（软件）代替硬电话。在呼叫中心环境或经常出差的人中非常有用

您可以在以下网址找到更多适用于您环境的理由维基百科 VoIP

一旦确定要使用 VoIP，您基本上有两个选择：专有或开源实现/平台。两者都具有相同的 VoIP 功能，但通过开源，您还可以获得：

  • 独立性：只要支持 VoIP 协议（​​通常是 SIP），您就可以使用任何端点终端。SIP 终端供应商有数百家，其中一些比专有选项便宜几个数量级
  • 互连：您将能够连接到任何支持 SIP 的运营商，例如 Skype
  • 无需许可费：只要您的硬件支持，所有功能都包含在内。专有选项往往会对其功能进行大量许可，而且价格不菲。这包括添加连接到其他运营商的能力、添加一些分机或呼叫中心位置
  • 自由：开源允许你更改代码或雇佣其他人为你做这件事，以满足你的要求
  • 社区：软件在不断发展。您的平台也将不断发展。

Asterisk 作为一个开源 VoIP 平台非常好，我已经使用它 7 年多了，但它有一个学习曲线。如果你想避免这个问题，你可以使用 Asterisk 嵌入式设备（如 Digiums开关）或者你可以使用几个以星号为中心的发行版，例如 弹性纤维)。还有几种商业产品在内部使用 Asterisk，因此您可以获得专有产品的交钥匙方法，而不会失去自由。

您可以在以下位置找到有关 Asterisk 项目的更多信息http://asterisk.org/

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