我们的一位客户遇到了一个问题，每当一封外部电子邮件在其域中有多个收件人时，每个收件人都会收到相同数量的邮件（见下文）。这种情况只发生在来自公司外部的电子邮件中。
- 收件人：1 位用户；已收到 1 封电子邮件
- 收件人：3 位用户；每位用户收到 3 封电子邮件。
- 收件人：1 位用户 (+1 个 gmail 地址)；每个用户收到 1 封电子邮件。
- 收件人：2 位用户 (+1 个 gmail 地址)；每位用户 2 封电子邮件（1 封电子邮件发送至 gmail）
- 收件人：1 位用户，抄送：1 位用户；每位用户 2 封电子邮件
这是 SBS2003 Server 上最新的 Exchange 2003 Server (SP2)。Exchange 服务器通过 POP 连接到 MTA。Exchange 数据库尚未达到其容量上限。McAfee 中已禁用所有电子邮件扫描。
我们已经与 MTA 核实过，每个用户只向 Exchange 服务器发送一封电子邮件。
我已经设置了 3 个测试帐户，以消除其与 Exchange 或 Outlook 中针对用户设置的规则相关的任何可能性。
答案1
我敢打赌，您遇到的问题与 Exchange 的 POP3 连接器的工作方式以及您使用万能邮箱的事实有关。
您提到您正在使用一个通用的 POP3 邮箱 - 您可以在提取邮件之前远程查看它吗？您可能会发现同一封电子邮件有三份副本，分别发送给了三个不同的人。由于这些收件人没有单独的邮箱，因此它们都会被转储到同一个邮箱中。
另外，我会避免使用 POP3 连接器，因为当涉及到万能邮箱时，密件抄送收件人无法使用它。
您可以切换到每个用户一个邮箱，或者可以托管您自己的 MX 吗？