我有一组运行 Win 2k8R2 的机器,我经常需要使用 Win RDP 从运行 XP 的本地工作站连接到它们。我们正在将 Win7 迁移到我们的主要工作站,因此作为测试的一部分,我们运行 RDP 来连接到我们的机器。当尝试从 Win7 工作站连接时,三台机器中的两台连接得很好,但其他机器的状态为
“此计算机无法连接到远程计算机。请尝试重新连接。
如果问题仍然存在,请联系远程计算机的所有者或网络管理员。”
我们已经测试了许多不同的方面:
我们能够使用 FQDN 和 IP 地址从任何机器(XP、W7 和 2k8R2)进行 ping 操作
我们已经从不同的机器测试了连接:XP 可以工作;Win 7 失败,2k8R2 失败。
- 有趣的是,另一个团队的同事有一个 Win 7 工作站,他应该无法连接到这台机器,但实际上可以。
我们已经运行了 Tracert 来查看是否是网络问题,但 XP 和 W7 都通过同一个本地 DNS 服务器运行
这三个远程服务器位于同一个域中,并且在远程设置和防火墙中都具有相同的设置;这些是在设置机器时由组策略设置的,并且无法关闭防火墙,因为其他页面建议关闭防火墙是测试的一个好点。
我们已经重新启动了机器和相关服务。
我们尝试从不同的机器进行连接,但没有任何变化。
我浏览过微软的帮助页面,可以说,无论能不能连接,其中都没有任何内容可以解决我们所面临的问题。
我们可以说传入的 RDP 连接可以正常工作,因此不需要进行任何重大设置。传出的 RDP 连接可以在 W7 机器上正常工作,因此这也不是问题所在。从 W7/2k8R2 连接到此特定服务器会造成很多麻烦,尽管我们可以建立几乎任何其他连接,甚至可以从问题服务器传出。
我们已经联系了我们的主要系统管理员和技术支持,但他们给出的最好建议就是重新启动。网络团队将问题转交给了 Wintel,Wintel 表示这是网络问题。
如果有人能提供一些帮助,我们将不胜感激。