所有工作站均无法访问互联网 部分服务器（如 DC）可以访问互联网
MPLS 网络 > 交换机 > 工作站 MPLS 网络 > 交换机 > 服务器
工作站故障排除 - tracert google 没有进行单跳 - 本地网关和 DC 可 ping - Ipconfig 设置正确 - 检查路由 - 没有防火墙
直流故障排除
- DC 可以访问谷歌
- 同一网关
- Tracert www.google.com 运行正常
- ping 其他网站没问题
- 检查路线
无法拔下网络，因为此站点 DC 是 PDC，并且 Exchange 服务器也位于此站点上，并且仍可为其他用户正常运作。
请告知我可以采取的任何其他故障排除措施来识别问题。
答案1
您尝试从工作站子网 ping www.google.com，但尚未说明他们是否真的可以解析该名称。如果可以，他们使用哪个 DNS 服务器，是本地服务器还是 MPLS 的另一侧？
尝试运行 tracert 到 8.8.8.8（google DNS）之类的地址以排除 DNS 解析问题。
另请提供以下输出：
route print
来自 MPLS 两侧的计算机。
了解更多有关您的网络的信息也会很有用，例如每一侧子网的详细信息、每一侧的网关地址以及您的互联网是如何配置的，即本地路由器是否通过 MPLS 将从客户端绑定到服务器的流量以及通过单独的互联网连接传输所有其他流量，或者是否全部通过 MPLS 传输并且互联网连接由 MPLS 提供商通过分线提供。
最后，通过 ping 或使用 nslookup 验证是否确实连接到客户端的 DNS 服务器，以及是否通过 MPLS 连接到 MPLS，如果 DNS 服务器位于 MPLS 的另一端，则也对这些服务器运行跟踪路由。