IBM Xseries 3400 仅在按住电源按钮时工作

Question

我有一台 IBM xSeries x3400 Intel Xeon 服务器，只有有人按住电源按钮时它才能工作。

我的服务器停止工作了，我把它送到了 IBM 服务部门。几个小时后，他们告诉我可以备份我的数据。当我问他们如何打开它时，他们说只要按下电源按钮就可以工作。

在我询问是否有办法修理我的服务器后，他们说他们需要为服务器订购一个全新的主板。

以下是我的问题。

1. 只有按住电源按钮时 IBM 服务器才会工作，这是常见问题吗？
2. 除了更换新主板外，还有其他方法可以修复此问题吗？
3. 在等待新主板到来时，我可以使用粘住电源按钮的服务器吗？（这样做会毁坏 RAID 控制器和 RAID 字段吗？）
4. 有没有标准来规定我可以用这种方式使用服务器多长时间（几个小时，几天，几个月，几年）？IBM 的人告诉我，出现这个问题后，服务器通常还能工作几个月然后就停止运行了。

编辑：

1.5. 他们可能错了吗？我是否应该尝试从其他方面寻找解决方案，例如更换 RAM、更换电源、添加非集成显卡、断开 RAID 控制器或其他方法？

Answer 1

1. Is this common trouble whit IBM that only works while power is pressed?
   不。您的系统已损坏。请送去维修。

2. Is there other way to repair this beside replacement with new motherboard?
   有可能 - 这取决于问题出在主板还是电源按钮所在的子板上。我听从 IBM 支持团队对此事的诊断。

3. May I use my server (with glued) power button while new motherboard came … ?
   不建议进行此程序
   你为什么要使用边缘硬件？
   你为什么要将电源按钮粘住并冒着更换主板后机箱无法使用的风险？
   损坏内部组件的可能性很小，但你的服务器可能会无缘无故关闭并导致数据丢失/损坏。我不会冒这个险。如果你确实需要系统运行，你应该有冗余（2 个或更多系统并行），这样当你的硬件出现故障时，你就不必诉诸将电源按钮粘住之类的黑客手段。

4. Is there [a best] practice for how long I can use server in this way … ?
   是：0 秒。不要这样做。（参见上面的 (3)）。
   删除数据，和/或更换有缺陷的组件，以便系统正常运行。

Answer 2

1. 不知道，但听起来很奇怪。
2. 可能不行，如果在保修期内，就让 IBM 处理吧。如今，电源按钮直接连接到主板（用于 ACPI 控制），因此这是一个合乎逻辑的起点。
3. 我不明白为什么不行。不，你不会损坏任何东西，除非你试图解开按钮。
4. 不知道。我真的不想冒险猜测。有这个ACPI 时代之前的都市传说如果这能让你感觉好一点的话。

Answer 3

这是一篇很老的帖子，但也许有帮助。主板上有一块 DIP 开关板。您必须将 2 号开关滑到位置 2！！之后服务器就可以正常工作了！

Answer 4

根据 IBM 的说法，必须更换主板。我拥有 2 台相同类型的服务器，但仅仅 2 年后就出现了相同的问题。IBM 表示这不是已知问题，我很难相信这一点，而且看到许多相同问题的例子，我对此表示怀疑。我选择直接更换服务器。IBM 提供的零件和人工服务估计约为 2000 美元。