HTML 电子邮件导致 Outlook 2007 在 Windows Server 2003 x64 终端服务器上冻结

HTML 电子邮件导致 Outlook 2007 在 Windows Server 2003 x64 终端服务器上冻结

我在 Windows Server 2003 x64 终端服务器上使用 Outlook 2007 时遇到了问题。

回复或转发 HTML 格式的电子邮件会导致 Outlook 在单击“发送”时冻结并崩溃。纯文本或富文本格式的电子邮件可以正常运行。另一个问题是,选择“下载图片”后,HTML 电子邮件中不会显示图片。

该问题仅发生在 RDP 或 ICA 会话中。如果我登录到控制台会话,则图像可以正确显示,并且可以转发或回复 HTML 电子邮件而不会导致 Outlook 崩溃。无论用户是否具有管理权限,都会发生此问题。

所有 Office 服务包和更新都已应用于服务器。服务器在 ESXI 5 主机上作为 VM 运行。Office 诊断未显示任何问题。重新安装或修复 Office 2007 无效。使用相同的 Office 映像和转换将 Office 2007 安装到物理 Windows 2003 x64 服务器上,但 Outlook 不存在此问题。

有什么想法可能导致 Outlook 2007 崩溃或无法在 RDP 会话中显示图像?

答案1

您可以在会话中使用 Web 浏览器吗?如果不行,那可能是您的问题。我在验证代理时遇到了同样的问题:Outlook 无法完成验证过程,并且在尝试下载图像时会卡住。

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