![远程桌面会话中的远程协助:无法控制](https://linux22.com/image/607039/%E8%BF%9C%E7%A8%8B%E6%A1%8C%E9%9D%A2%E4%BC%9A%E8%AF%9D%E4%B8%AD%E7%9A%84%E8%BF%9C%E7%A8%8B%E5%8D%8F%E5%8A%A9%EF%BC%9A%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%8E%A7%E5%88%B6.png)
由于远程控制(又称会话影子)是Server 2012 远程桌面会话主机不再可用,我正在寻找一个替代品来支持跨域环境中的用户。
由于远程协助也适用于远程桌面会话,因此我尝试利用它来实现支持目的,方法是启用未经请求的远程协助通过组策略针对所有远程桌面会话主机。
一切似乎都运行良好,只是当远程协助会话从远程桌面会话本身发起时,“专家”似乎无法实际使用任何鼠标或键盘控制。即使在受协助用户确认了控制请求后,“专家”会话 (Server 2012) 中的鼠标点击和键盘敲击似乎也被忽略了。
我希望通过研发会议为支持人员实现这一目标,原因如下:
- 并非每个支持代理都具有适当的客户端系统版本来支持特定终端服务器上的用户(例如,代理可能有 Windows Vista 或 Windows 7 站,因此无法为 Server 2012 RDSH 上的用户提供帮助)
- 支持代理不一定拥有属于特定目标域的站点(主要是因为支持多个域的用户)
我错过了什么?
答案1
好消息 - 这在 Windows 2012 R2 中正式回归。
从http://technet.microsoft.com/en-us/library/dn283323.aspx:
在 Windows Server 2012 R2 预览版中,会话影子功能可让您远程监视或控制远程桌面会话主机 (RD 会话主机) 服务器上另一个用户的活动会话。当前版本包括与服务器管理器和远程桌面连接 (mstsc.exe) 的集成。
编辑:刚刚注意到 TheCleaner 的回答,但我猜想拥有来自微软的官方来源不会有什么坏处。
答案2
我只听到一些猜测说它会回来(几乎每个人很生气这个功能从 2012 年起就消失了),但目前微软还不支持此功能。
然而,这博客文章是我遇到过的最佳解决方法。也许在过渡期内,这可能是一个合适的解决方法。
答案3
看看 syneticon-dj 回来了什么:
Windows Server 2012 R2 中增强了虚拟桌面基础架构 (VDI),在管理、价值和用户体验方面均有改进。会话影子功能允许管理员查看和远程控制 RDSH 服务器中的活动用户会话。
http://microsoftplatform.blogspot.com/2013/06/what-new-in-windows-server-2012-r2.html
让我们从微软在 Windows Server 2012 发布后收到的重大反馈开始,那就是重新带来影子(远程控制)!
而且现在它完全支持 Shadow RemoteApps!!
答案4
VNC 及其衍生产品可能是您的解决方案。我曾使用过它来支持 Windows,尽管我使用的不是 Windows 计算机。
有一些选项,开始时,设置并不难,允许加密和“基于权限”的选项,以及文件传输,甚至远程声音。
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低成本或无成本的解决方案。