客户的电子邮件被 Gmail 拒绝,并显示以下代码:
操作:失败状态:5.7.0 诊断代码:smtp;554 5.7.0 拒绝,id=17756-61 - 垃圾邮件
我看到了该域名的 A 记录,GoDaddy 的 Web 服务器 184.168.139.128 被列入黑名单(信息来自 mxtoolbox.com)。我猜是因为其中的某些网站感染了恶意软件。
GoDaddy 告诉我这与电子邮件传递无关,但无论如何他们都会将服务器从黑名单中移除。
MX 记录指向 Intermedia,并且电子邮件是从各个地方发送的,其中包括时代华纳纽约、Verizon DSL、ATT 的移动地址池等。因此,尝试排除源 IP 故障将是一场必输的战斗。
所以问题是 - A 记录被列入黑名单是否重要?我认为这无济于事,但这可能是 Gmail 拒绝邮件的原因吗?
此外,A 记录被列入黑名单除了是垃圾邮件的来源 IP 之外,还有其他原因吗?GoDaddy 试图说服我,被列入黑名单的是域名,而不是 Web 服务器,这对我来说毫无意义。
如果我对照 mxtoolbox 检查 Web 服务器的 IP,它会被列入黑名单。如果我检查域,结果也是如此 - 我猜是因为 Web 服务器地址是域的 A 记录。由此可以推断,托管在该 Web 服务器上的任何其他域(其 A 记录指向该域)都会遇到同样的问题,对吗?
无法验证,因为我无权访问 Web 服务器来查找位于其上的另一个域进行测试...
谢谢...
答案1
有可能,gmail 服务正在使用域黑名单来接收邮件。在这种情况下,黑名单条目将影响您的邮件投递。
但其他原因可能是:
- 该邮件看起来像垃圾邮件(例如,只有一张图片,没有文字)
- 原始邮件服务器已被列入黑名单。
要追踪发送系统,您只需查看received trace
退回邮件的邮件头,并注意最后一个公共 IP,而不是来自 gmail。
我认为该邮件不是由您控制的任何系统发送的,或者我误解了您的问题。
要查找所有黑名单,你可以使用http://multirbl.valli.org/