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SMTP / HELO 和 RBL 黑名单

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SMTP / HELO 和 RBL 黑名单

我们的外部 IP 地址被列入 RBL 和黑名单，这给我们带来了很多问题。

我们使用的是第三方托管的 SMTP 电子邮件，并且有两个地点都在使用它。我们的 TLD 是 ABC.com。我们的内部域名是 XYZ.com（在我之前），是一个实际注册的 TLD，已解析到一家合法公司。

我们的姊妹店似乎没有任何问题，使用 Watchguard 的声誉服务时（http://www.reputationauthority.org) 并输入 ABC.com，列表中显示了 2 个 IP 地址，它们属于我们的姊妹公司，并且还显示了外部 TLD .com 的声誉。

当我们输入外部 IP 地址时，它显示为“坏”IP，并且位于几个 RBL 上。当我们输入 XYZ.com 时，他们的声誉很好，没有列出任何 IP 地址。

我已要求将 SPF 记录添加到托管公司的 DNS，但被可以管理它的管理员拒绝了，他不会添加 SPF 记录。

我们的标头信息如下所示。我们的内部域名（作为 TLD）是否会影响 HELO 中出现垃圾邮件发送者或我们的外部 IP 地址无法解析的事实？

我担心如果我继续要求取消黑名单，我们将被列入永久的 RBL。

返回路径：
收到：来自 [10.5.2.31] (helo=xmail09.myhosting.com)
由 xsmtp02.mail2web.com 使用 esmtps (TLS-1.0:DHE_RSA_AES_256_CBC_SHA1:32) 发送
（检查 4.63）
（信封发件人）
编号 1UMgdB-0005B4-Nv
为了[电子邮件保护]； 2013 年 4 月 1 日星期一 11:26:46 -0400
已收到：（qmail 12365 从网络调用）；2013 年 4 月 1 日 15:26:45 -0000
已收到：来自未知（HELO LOCALCOMPUTER.XYZ.com）（已验证用户：[电子邮件保护]@[66.xxx.xxx.xxx]）
（信封发件人）
由 xmail09.myhosting.com (qmail-ldap-1.03) 使用 ESMTPA
为；2013 年 4 月 1 日 15:26:44 -0000
日期：2013 年 4 月 1 日星期一 11:26:43 -0400
来自：我们的用户
收件人：其用户
消息ID：
Mime 版本：1.0
内容类型：text/html
内容传输编码：8位
X-SA-RemoteMail：是
X-SA-Exim-连接-IP: 10.5.2.31
X-SA-Exim-邮件发件人：[电子邮件保护]
X-Spam-Checker 版本：SpamAssassin 3.3.1 (2010-03-16) 位于 xsa10.softcom.biz
X-垃圾邮件级别：
X-Spam-Status：否，分数=0.1 要求=5.0 测试=AWL,BAYES_00，
HTML_IMAGE_ONLY_12，HTML_MESSAGE，MIME_HTML_ONLY，T_REMOTE_IMAGE，URIBL_BLOCKED
自动学习=无版本=3.3.1
X-Spam-DCC::xsa10 1324；正文=1 Fuz1=1 Fuz2=1
X-垃圾邮件-Pyzor：
主题： 领导
X-SA-Exim-Version：4.2.1（构建于 2008 年 10 月 13 日星期一 12:27:24 -0400）
X-SA-Exim-Scanned：是（在 xsmtp02.mail2web.com 上）

解决方案：我们将外发 SMTP 从第三方更改为我们的 ISP 服务器。从此以后再也没有出现过黑名单问题。我猜想可能是通过第三方以及其他许多人将第三方的 IP 地址列入了黑名单，这与我们无关。

答案1

...或者我们的外部 IP 地址无法解析？

如果这意味着您的 IP 没有 PTR 记录，那么这就是您的主要问题。大多数大型邮件服务和 RBL 都会将没有有效、非通用 PTR 记录的 IP 列入黑名单。

答案2

解决方案：我们将外发 SMTP 从第三方更改为我们的 ISP 服务器。从此以后再也没有出现过黑名单问题。我猜想可能是通过第三方以及其他许多人将第三方的 IP 地址列入了黑名单，这与我们无关。

由于第三方托管有多个帐户和多个电子邮件地址，包括垃圾邮件地址，这导致了被列入 RBL 的问题。True span 源自第三方服务器，导致整个服务器被列入黑名单。通过使用我们的本地 SMTP 提供商，我们能够避免这种情况。

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