我将远程管理模块 (RMM) (版本 4) 与 W2600CR2 主板结合使用,作为我强大的家庭办公工作站。
我购买了(Gbit 光纤)互联网服务,其中包括两个静态 IP 地址和一个动态 IP 地址。传输进入房屋的信号的单条线路连接到我公寓内的交换机。交换机的另一侧(面向公寓的一侧)有三根电缆。
- 静态 IP #1 通向 RMM 的带外以太网连接
- 静态 IP #2 通向工作站的主以太网连接
- (并且,动态 IP 指向不相关的无线路由器)
该系统除无线路由器外的所有组件都经过电涌保护器;电涌保护器连接到 APC 制造的不间断电源 (UPS)。
我通过静态 IP #2 远程连接到工作站来使用系统。必要时,我通过连接到静态 IP #1 上的 RMM 的 Web 控制台界面来使用 RMM 远程启动或重新启动物理工作站。
最近,UPS 因 F05 错误(充电故障)而关闭,可能是雷暴导致断电所致(但我不确定,因为当时我不在现场)。我与机器失去了联系 - 包括物理工作站和 RMM。
我昨天到达现场,发现了 F05 故障。一方面是因为如果没有公司的直接帮助,UPS 可能无法重新启动(我不确定,因为我还没有尝试过),另一方面是因为我想在处理 UPS 之前让工作站恢复运行,所以我绕过了 UPS,将浪涌保护器(除无线路由器外的所有系统组件都连接到它)直接插入墙上插座。
交换机和工作站的电源立即恢复。插入 RMM 的以太网电缆上的绿色/橙色稳定灯开始亮起。交换机上的所有连接都出现了稳定的绿灯。(无线路由器应该与此问题无关,它已经重新通电并开始工作,尽管在交换机重新通电之前它无法提供互联网访问。)
此时,我希望 RMM 能够重新上线。我希望能够通过静态 IP #1 访问 RMM 的 Web 控制台,使用 RMM 启动工作站。
但是,静态 IP #1 无法访问 - 它超时了。(互联网访问曾是可以通过无线路由器使用,这说明服务提供商可以提供服务并且交换机正在运行。
最后,我来到工作站机器,确认插入 RMM 的以太网电缆稳定地发出绿光/橙色光并且已完全插入。仍然没有通过静态 IP #1 连接到 RMM。
问题的关键就在这里。
然后我拔下 RMM 的以太网电缆,然后重新插入。物理电缆连接上再次出现相同的稳定绿色/橙色指示灯。静态 IP #1 立即可用,对 RMM 的 Web 控制台的访问已恢复并正常运行(我能够使用 RMM 启动工作站)。
我想了解为什么我需要从 RMM 上物理移除以太网电缆并将其重新插入,以便恢复对 RMM 的访问。
我问这个问题不仅仅是出于理论兴趣,还因为我正在考虑购买一台昂贵的UPS,它本身可以提供带外远程访问,从而可以远程监控和控制系统的电源,以防这可能有助于避免将来因断电问题而导致UPS关闭,否则就需要现场访问。
如果事实证明购买这样的 UPS 可能会避免将来停电时需要上门维修,但如果 RMM 本身确实不是在电源恢复后无需物理拔下并重新插入以太网电缆本身即可重新上线,那么如果我仍然需要亲临现场以物理方式拔下并重新插入 RMM 的物理以太网电缆,那么花钱购买提供远程访问的 UPS 就是毫无意义的。
我的问题是:在将电涌保护器插入电源插座以恢复交换机和工作站的电源后,为什么我需要拔下并重新插入连接到 RMM 的以太网电缆?当系统恢复电源时,RMM 不应该自动连接到互联网吗?而且,将来,如果我购买了具有远程访问功能的 UPS,并且再次发生同样的问题,切断电源/恢复供电UPS 是否相当于物理上拔下以太网电缆并重新插入 RMM?
为什么 RMM 要求拔下以太网电缆并重新插入?这是否违背了 RMM 的整个目的 - 它应该允许我远程打开计算机没有进行现场访问?
答案1
雷电和雷暴可能会使系统和尤其网络设备处于异常电源状态。相信我,我经历过。
在雷暴天气下,所有预测都可能失效,因为问题可能出在您的远程管理模块 (RMM) 的上游...即使您有电涌保护器和 UPS,也可能是您的交换机需要电源循环。
在正常情况下,带外设备仍然有用。