我们在 Exchange 2010 服务器上有一个用户，如果她的地址在抄送：字段中，她就不会收到来自某个特定域的电子邮件。如果她是主要收件人（收件人：），邮件就会通过。我们检查了 Exchange 日志，看起来我们的服务器甚至没有尝试发送它，它只是忽略她的完整电子邮件地址。
我们做了几个测试：
- 从另一个域名发送电子邮件，并在抄送字段中使用她的电子邮件地址，成功
- 发送邮件时将她的电子邮件地址添加到“to:”字段，从另一个域名发送，成功
- 从受影响的域发送电子邮件，并在“to:”字段中包含她的电子邮件地址，成功
- 关闭所有电子邮件规则
- 通过网络邮件检查
我们还关闭了 SMTP 规则的防火墙、反垃圾邮件和防病毒软件。
有人知道这里可能存在什么问题吗？
谢谢
答案1
此行为可以通过使用传输规则来实现。
Exchange 管理控制台、Microsoft Exchange 本地、组织配置、集线器传输、传输规则选项卡。
检查规则，看看是否有适用的规则。如果某条规则似乎可能导致此行为，则右键单击该规则并选择“禁用规则”，然后重新测试发送邮件。
此外，在其中一封测试电子邮件发送前几分钟运行一个消息跟踪会话，看看是否能提供有关消息发送位置的更多信息。
答案2
问题是由发件人服务器设置不正确引起的。他们在 Exchange 上设置了分发列表，将原始收件人地址替换为错误的地址。