Gmail 和 Hotmail 突然屏蔽了我们的电子邮件

Gmail 和 Hotmail 突然屏蔽了我们的电子邮件

从昨天开始,从我们的服务器发送的所有电子邮件都会被 Gmail 和 Hotmail 拒绝。

到目前为止一切都运行正常。

以下是收到的错误消息:

Gmail

Failed Recipient: [email protected]
Reason: Remote host said: 550 5.7.1 [server IP 1] Our system has detected an unusual rate of
5.7.1 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our
5.7.1 users from spam, mail sent from your IP address has been blocked.
5.7.1 Please visit http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html to review
5.7.1 our Bulk Email Senders Guidelines. el7si1434447wib.69 - gsmtp

Hotmail

Failed Recipient:[email protected]
Reason: Remote host said: 421 RP-001 (BAY0-MC3-F30) Unfortunately, some messages from [server IP] weren't sent. Please try again. We have limits for how many messages can be sent per hour and per day. You can also refer to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

知道这些消息的意义——他们都阻止了我们的服务器,因为它可能会发送垃圾邮件。

但是,我不明白究竟是什么原因导致了这种情况。

  • 是否有人从我们的服务器向 Gmail/Hotmail 地址发送垃圾邮件?
  • 是否有一些收件人将我们的电子邮件报告为垃圾邮件?
  • 还有其他可能性吗?

说实话我不知道首先应该看哪里。

谢谢!

答案1

首先检查你的 IP 地址是否在任何黑名单中 -例如这里

此外,根据 Hotmail 的响应,您网络中的其中一台计算机似乎感染了病毒,并发送了垃圾邮件。您可以尝试通过监控邮件服务器(奇怪的邮件,收件人很多,“发件人”字段为空等)或简单地对所有计算机进行防病毒扫描来确定是哪台计算机。另外,不要忘记更改该用户的密码

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